Информация
8 (067) 571-93-13
8 (099) 660-75-50
хотите чтобы вам перезвонили? Заказать обратный звонок
00 грн.

Вопрос - ответ

Общие вопросы
  • Можно ли посмотреть товар перед покупкой?
    Да. Вы всегда можете посетить наш магазин по адресу: г.Харьков, тц.Барабашова, конт.ВЕ-115.
  • Как я могу отследить ход обработки заказа?
    • Заказ оформлен через корзину сайта: каждый раз при изменении статуса заказа Вы будете получать извещение по электронной почте. Информация о статусе Вашего заказа будет дублироваться работником нашего магазина в телефонном режиме*
    • Заказ оформлен по телефону: работник нашего магазина будет связываться с Вами по мере изменения статуса обработки заказа.

    * при оформлении заказа, пожалуйста, указывайте существующие контактные данные. Если Вы не желаете, что бы мы Вас беспокоили в телефонном режиме, пожалуйста оставьте соответствующую комментарий на странице оформления заказа.

  • Есть ли возврат/обмен товара?
    Согласно утвержденному Кабинетом Министров Украины перечню товаров надлежащего качества, белье нательное возврату или обмену не подлежит. В случае обнаружении товара ненадлежащего качества возврат и обмен товара происходит согласно закону Украины «О защите прав потребителя».
  • Можно ли заказать количество единиц товара меньше чем указано в карточке товара?
    Можно, но только при заказе по телефону. Внимание: продажа мужских плавок для купания осуществляется только размерными рядами.
Гарантия и качество
  • Каковы гарантии покупки в магазине?
    В нашем магазине каждый из участников заботится о надлежащем исполнении обязательств перед клиентом. Ваша самая большая гарантия - это наша собственная заинтересованность.
  • «Страна производитель - Китай», так вы продаете подделки?
    Ответ: Никак нет. Понятие «подделка» не применимо к товарам производителей представленных на сайте. Вся продукция соответствует стандартам качества и имеет уникальный дизайн. Наш магазин намеренно не скрывает и не искажает информацию о стране происхождения товара.
  • Atlantic Beach - это плавки польской фирмы Atlantic?
    Нет. Это официально зарегистрированное имя китайского производителя, продукция которого не имеет ничего общего с продукцией фабрики «Atlantic»
  • Конкурентные ли у вас цены на купальное белье?
    Мы прямые поставщики торговой марки Atlantic Beach в Украине. А так же единственные поставщики торговых марок Diezi и Xia Ai. Заводы произвоидтели предоставили максимально конкурентные цены. Операционные расходы так же минимальны. Мы сделали все, что бы развиваться в месте с Вами. Наш магазин практически всегда идет навстречу клиенту и предоставляет скидку на итоговый заказ.
Оплата и доставка
  • Какие есть варианты оплаты?
    • наличными при самовывозе груза
    • наложенный платеж при отправке товара ТК Украины
    • пополнение карты ПриватБанка

    После оформления заказа с Вами свяжется работник магазина для уточнения способа оплаты.

  • Сколько стоит доставка в мой город?
    Расчет стоимости доставки производится согласно тарифам выбранной транспортной компании.
  • Какие существуют варианты доставки?
    • Самовывоз;
    • Курьерская доставка в г.Харьков;
    • Доставка транспортной компанией (Нова Пошта, Ин-тайм, Деливери, Автолюкс);
    • Доставка государственной почтой;

    Детальная информация о вариантах и сроках доставки представлена тут

  • Сколько стоит доставка в мой город?
    Расчет стоимости доставки производится согласно тарифам выбранной транспортной компании.